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2021.05.30

【2021年5月30日更新】新型コロナウイルスの感染拡大に伴う営業変更のご案内

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う営業変更のご案内
平素はホテルエミシア札幌をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、新型コロナウイルスの感染拡大防止ならびにお客様の健康と安全を考慮し、
感染拡大防止対策を徹底したうえで、宿泊および一部レストランの営業をしております。
その他の施設の営業再開につきましては、決定しだい随時お知らせさせていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2021年5月30日(日)更新
北海道に緊急事態宣言が発令されたことを受け、スカイレストラン ハレアスの営業をランチ・ディナー共に自粛することを決定いたしました。
また、現在営業中のスパ・アルパに関しても営業時間や営業形態を変更しています。
尚、緊急事態宣言期間中は館内施設でのアルコールの提供を終日休止しております。
皆さまのご理解とご協力どうぞよろしくお願いいたします。


尚、代表電話(011-895-8811)は、9時~18時までとさせていただきます。

ご宿泊について
【ご朝食】
セットメニュー形式/6:30~9:00(当面の間)
※状況変化によって、提供方法など変更になる場合がございます

【ルームサービス】
当面の間、ルームサービスのご提供を休止いたします。
ご宿泊に関するお問合わせ:℡ 011-895-8800(宿泊予約課 9:00~18:00)

地下1階 スパ・アルパについて
【ご入浴】
15:00~20:00(最終ご入浴受付 19:30)
緊急事態宣言発令による休業要請に伴い土曜・日曜・祝日は休業いたします。
※各種リラクゼーションメニューやYOGAレッスン、食事の提供は休止しています。
※男性・女性浴場共にメンテナンスの為、当面の間、遠赤外線サウナがご利用いただけません。


【ラウンジのご利用】
ご入浴後の休憩場所として16:00~20:00の間、スパラウンジをご利用いただけます。
飲食の提供は休止しております。

 【スパ&レストランチケット有効期限延長について】
この度の新型コロナウィルス感染症の拡大防止に伴う、館内施設の臨時休業・営業時間変更を踏まえ、既に販売している「スパ&レストランチケット」の有効期限を延長することにいたしました。

2020年3月31日(火)までの有効期限 ⇒ 通常営業再開後より1ヶ月延長
2020年6月30日(火)までの有効期限 ⇒ 通常営業再開後より3ヶ月延長
いずれも2020年4月8日(水)の時点で、お客様のお手元にあるチケットが対象です。
*通常営業再開後=営業時間(11:00~23:00)/各種リラクゼーション・飲食の提供が可能になった段階
スパ・アルパに関するお問合わせ:011-895-8822(15:00~20:00)

レストランについて
【31F スカイレストラン ハレアス】
緊急事態宣言発令に伴い当面の間、ランチ・ディナーの営業を自粛いたします。

【臨時休業中の店舗のご案内】
●1F ベーカリーショプ ノースクレスト
●30F 中国料理 仙雲
スカイレストラン ハレアス関するお問合わせ:TEL 011-892-3855(11:00~15:00)

1F コワーキングスペース
営業時間:10:00~19:00(最終受付 17:30) 
詳細はこちら>
コワーキングスペースに関するお問合わせ:TEL 011-895-8811(9:00~18:00)
クラブエミシアに関するお問合せについて
当面の間、メールでのお問い合わせのみ承っております。
お手数おかけいたしますが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
尚、クラブエミシアへのご入会はホテルフロント又は館内レストランにて承っております。
ご利用をご検討いただいている当日にご入会いただいた場合でも当日から特典をご利用いただくことが可能です。
オンラインでのご入会は承っておりませんので何卒ご理解のほどお願い申し上げます。


お急ぎの場合は、ホテル代表電話  TEL011-895-8811(9:00~18:00)まで ご連絡をお願いいたします。
その他の館内施設について
1階 スーベニアショップ HOKKAIDO AKARENGA 営業時間:7:30~10:30/19:00~22:00
休業日 :不定休(時間短縮営業日あり)
【お問合せ 】011-375-8625
1階 POLA エミシア札幌店 月・火・水 10:00~16:00
木・金・土 10:00~17:00
日・祝   10:00~12:00
【お問合せ 】TEL 011-376-0923