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2021.10.25

【2021年10月25日更新】新型コロナウイルスの感染拡大に伴う営業変更のご案内

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う営業変更のご案内
平素はホテルエミシア札幌をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、新型コロナウイルスの感染拡大防止ならびにお客様の健康と安全を考慮し、
感染拡大防止対策を徹底したうえで、宿泊および一部レストランの営業をしております。
その他の施設の営業再開につきましては、決定しだい随時お知らせさせていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

尚、代表電話(011-895-8811)は、9時~18時までとさせていただきます。

ご宿泊について
【ご朝食:ブッフェ形式】
営業時間: 10月31日(日)まで 平日6:30~9:00/土日6:30~10:00
      11月1日(月)から  6:30~10:00
※状況によって、時間毎の人数制限の設定や提供方法などを変更する場合がございます。
※朝食ブッフェのご利用はご宿泊のお客様に限ります。(当面の間)
※満席の場合は当日/チェックイン時に朝食の受付(追加販売)が出来ない可能性がございます。

【ルームサービス】
当面の間、ルームサービスのご提供を休止いたします。
ご宿泊に関するお問合わせ:℡ 011-895-8800(宿泊予約課 9:00~18:00)

地下1階 スパ・アルパについて
【ご入浴】※各種リラクゼーションメニューの提供は休止しています。
札幌市における新型コロナウイルス感染症拡大状況を鑑みて現在、営業時間を短縮しております。
また、緊急事態宣言やまん延防止等重点措置の発令に伴う要請に従い営業を行っています。
ご利用・ご宿泊のお客さまにはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解、ご協力どうぞよろしくお願いいたします。

●10月31日(日)まで
 13:00~22:00(最終ご入浴受付 21:30)

●11月1日(月)から
 11:00~24:00(最終ご入浴受付 23:30)

【スパラウンジ】
●10月31日(日)まで
 営業時間:14:00~21:00(ラストオーダー:食事 20:00/ドリンク 20:30)

●11月1日(月)から
 営業時間:11:00~23:30(ラストオーダー:食事 22:30/ドリンク 23:00)
 →北海道・札幌市による新型コロナウイルス感染症対策の要請により変更になる場合がございます。

【スパ&レストランチケット有効期限延長について】
この度の新型コロナウィルス感染症の拡大防止に伴う、館内施設の臨時休業・営業時間変更を踏まえ、既に販売している「スパ&レストランチケット」の有効期限を延長することにいたしました。

2020年3月31日(火)までの有効期限 ⇒ 通常営業再開後より1ヶ月延長
2020年6月30日(火)までの有効期限 ⇒ 通常営業再開後より3ヶ月延長
いずれも2020年4月8日(水)の時点で、お客様のお手元にあるチケットが対象です。
*通常営業再開後=営業時間(11:00~23:00)/各種リラクゼーション・飲食の提供が可能になった段階
スパ・アルパに関するお問合わせ:011-895-8822(15:00~20:00)

レストランについて
[31F スカイレストラン ハレアス]
●ご宿泊者限定朝食ブッフェ
営業時間:10月31日(日)まで 平日6:30~9:00/土日6:30~10:00
     11月1日(月)から  6:30~10:00
※状況によって、時間毎の人数制限の設定や提供方法などを変更する場合がございます。
※朝食ブッフェのご利用はご宿泊のお客様に限ります。(当面の間)
※満席の場合は当日/チェックイン時に朝食の受付(追加販売)が出来ない可能性がございます。

●ランチ
 11月1日(月)ランチブッフェを再開いたします。
 メニューの詳細はこちら

●ディナー
 10月31日(日)まで:営業時間 17:30~21:30(L.O.21:00)
 11月1日(月)から  :営業時間 17:30~22:00(L.O.21:30) 
 →北海道・札幌市による新型コロナウイルス感染症対策の要請により変更になる場合がございます。

【臨時休業の店舗のご案内】
●1F ベーカリーショプ ノースクレスト
●30F 中国料理 仙雲
スカイレストラン ハレアス関するお問合わせ:TEL 011-892-3855(11:00~15:00)

1F コワーキングスペース
営業時間:10:00~19:00(最終受付 17:30) 
詳細はこちら>
コワーキングスペースに関するお問合わせ:TEL 011-895-8811(9:00~18:00)
クラブエミシアに関するお問合せについて
当面の間、メールでのお問い合わせのみ承っております。
お手数おかけいたしますが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
尚、クラブエミシアへのご入会はホテルフロント又は館内レストランにて承っております。
ご利用をご検討いただいている当日にご入会いただいた場合でも当日から特典をご利用いただくことが可能です。
オンラインでのご入会は承っておりませんので何卒ご理解のほどお願い申し上げます。


お急ぎの場合は、ホテル代表電話  TEL011-895-8811(9:00~18:00)まで ご連絡をお願いいたします。
その他の館内施設について
1階 スーベニアショップ HOKKAIDO AKARENGA 営業時間:7:30~10:30/19:00~22:00
休業日 :不定休(時間短縮営業日あり)
【お問合せ 】011-375-8625
1階 POLA エミシア札幌店 月・火・水 10:00~16:00
木・金・土 10:00~17:00
日・祝   10:00~12:00
【お問合せ 】TEL 011-376-0923