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2021.05.06

【2021年5月6日更新】新型コロナウイルスの感染拡大に伴う営業変更のご案内

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う営業変更のご案内
館内施設・サービスの営業状況のご案内
平素はホテルエミシア札幌をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、新型コロナウイルスの感染拡大防止ならびにお客様の健康と安全を考慮し、
感染拡大防止対策を徹底したうえで、宿泊および一部レストランの営業をしております。
その他の施設の営業再開につきましては、決定しだい随時お知らせさせていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 今後の状況変化によって、再開日等を変更する場合がございます。
その際は、当ホームぺージにて改めてお知らせいたします。

2021年5月6日(木)更新
北海道・札幌市による新型コロナウイルス感染症拡大防止のための営業時間短縮要請により、スパラウンジ・スカイレストラン ハレアスの営業時間を変更しています。
また、要請が解除されるまで館内施設でのアルコールの提供は19:00までとなっておりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。


尚、代表電話(011-895-8811)は、9時~18時までとさせていただきます。

【ご宿泊について】
ご朝食 営業時間 6:30~9:00(当面の間)
内容   2021年1月4日~当面の間 :セットメニュー形式
    ※今後の状況変化によって、提供方法など変更になる場合がございます
ルームサービス 当面の間、ルームサービスのご提供を休止いたします。
お部屋で楽しむテイクアウトメニュー3種 受付時間 15:00~19:30
受け取り可能時間 16:30~20:00
ご宿泊に関するお問合わせ ℡ 011-895-8800(宿泊予約課 9:00~18:00)

【レストラン・スパについて】
地下1階 スパ・アルパ 2021年4月20日(火)よりプレオープン
営業時間:15:00~23:00(最終ご入浴受付 22:00)
スパラウンジ 16:00~20:00(アルコールの提供は19:00まで)
※各種リラクゼーションメニューやYOGAレッスン、食事の提供は休止しています。
1階  ベーカリーショップ ノースクレスト 当面の間臨時休業
1F コワーキングスペース 営業時間:10:00~19:00(最終受付 17:30)
お問合せ:ホテル代表電話 011-895-8811(9:00~18:00)
30階 中国料理 仙雲(ランチ/ディナー) 当面の間臨時休業
31F スカイレストラン ハレアス ランチ:11:30~14:30(L.O. 14:00)
ディナー: 17:30~20:00(L.O. 19:30/アルコールの提供は19:00まで)
TEL 011-892-3855(10:00~20:00)
レストラン・スパに関するお問い合わせ 「お問合せフォーム」でのお問合せをお願いいたします。
お急ぎの場合は、ホテル代表電話 011-895-8811(9:00~18:00)
までご連絡をお願いいたします。

【各種ご宴会・ウエディングについて】
ウエディングについて 「お問合せフォーム」でのお問合せをお願いいたします。
各種ご宴会(ご法要)について~当面の間 「お問合せフォーム」でのお問合せをお願いいたします。
お電話でのお問合せ ℡011-895-8844(宴会予約課 9:00~18:00)
お急ぎの場合は、ホテル代表電話  011-895-8811(9:00~18:00)まで ご連絡をお願いいたします。

【クラブエミシアに関するお問合せについて】
クラブエミシア事務局~当面の間 「お問合せフォーム」でのお問合せをお願いいたします。
お急ぎの場合は、ホテル代表電話  011-895-8811(9:00~18:00)まで ご連絡をお願いいたします。

【その他の館内施設について】
1階 スーベニアショップ HOKKAIDO AKARENGA 営業時間:7:30~10:30/19:00~22:00
休業日 :不定休(時間短縮営業日あり)
【お問合せ 】011-375-8625
1階 POLA エミシア札幌店 月・火・水 10:00~16:00
木・金・土 10:00~17:00
日・祝   10:00~12:00
【お問合せ 】TEL 011-376-0923

【スパ&レストランチケット有効期限延長について】
この度の新型コロナウィルス感染症の拡大防止に伴う、館内施設の臨時休業・営業時間変更を踏まえ、既に販売している「スパ&レストランチケット」の有効期限を延長することにいたしました。

2020年3月31日(火)までの有効期限 ⇒ 通常営業再開後より1ヶ月延長
2020年6月30日(火)までの有効期限 ⇒ 通常営業再開後より3ヶ月延長

いずれも2020年4月8日(水)の時点で、お客様のお手元にあるチケットが対象です。

*通常営業再開後=営業時間(11:00~23:00)/各種リラクゼーション・飲食の提供が可能になった段階